4月2日10点半，上门护理康玲的老公超哥将车停在北京二环内一条马路的角落处，康玲从后排拿起PICC（经外周静脉穿刺中心静脉置管）保护包，边下车边拨打客户电话，车座的另一侧堆放着上门护理必备的换药、导尿、胃管护理等13种医疗器械，还有一袋未开封的面包——这是她没有来得及吃的早餐。客户是一位80多岁姓叶的白叟，家住在离北京某三甲医院不到50米的当地，但刚刚阅历癌症化疗的白叟还很衰弱，无法出门。每当周三上午，上门护理康玲总会按时敲响叶奶奶的家门，为她保护PICC和导尿管，当天现已是第10次了。

  进门换好鞋套，康玲熟稔地直奔卫生间洗手消毒，再穿过老房子杂乱的布局，来到叶奶奶身旁，笑呵呵地打着招待，询问着她的身体状况。拔尿管时，眼看叶奶奶神态变得严重，康玲开端跟她拉家常，涣散其注意力，手上活儿却一点没耽误。在康玲看来，上门护理这份喜欢不只要照料患者的病况，还要统筹患者的心境，“除了专业的服务，心情价值也很重要。”

  2019年，国家卫生健康委率先在北京、上海等6省市展开“互联网+护理服务”试点喜欢。尔后，一些公立医院和商业渠道逐渐开端“试水”，依据国家卫生健康委介绍，到上一年5月，全国各省份算计3000余家医疗机构供给7类60余项大众常用急需的“互联网＋护理服务”项目，使行动不便的大众享有护理上门供给的快捷护理服务，也降低了大众再入院率和就医本钱，减轻家庭担负。

  康玲的老公超哥曾是一名中医内科医生，新冠疫情期间忙得日夜倒置，他萌生了改行的想法。那时康玲上门护理的喜欢现已做得绘声绘色，两口子算计了一下，超哥干脆辞去职务做了康玲的全职司机。两人每天清晨从家动身，晚上9点左右到家，往往才干吃上当天的榜首顿“正餐”。完毕叶奶奶家的喜欢，超哥在驾驭座核对导航：“下一单在顺义，得走高速了。”当天还有11单要跑，外表盘上的行进路程跳到“100630km”——这辆为了省油钱购入的混动车他们才刚换了一年半，均匀每天行进路程挨近200km。

  顾大爷是上门护理高芳的客户，家住北京四环边的老居民楼，电梯层跟楼层差半层，每家每户门前都有7级台阶。顾大爷87岁的老母亲在一个月前摔坏了髋关节，手术后连动身都困难，但每3天就得换一次药，家门前的7级台阶成了“通途”。顾大爷的女儿传闻现在用手机App能预定上门护理，马上为奶奶下了一单，也让顾大爷榜首次才智了这项服务的实惠和快捷，“叫999（北京市红十字会紧迫救援中心）的车去医院换药，来回光路费就要360元，护理上门总共才收200多元。”

  从北京某三甲医院神经外科重症病房，到作为“上门护理”络绎在各个小区，高芳总是背着放满医疗器械的护理箱，这些一次性东西，陪同她走过22年的护理生计。她认为，像保护胃管、尿管、PICC这样难度较高的护理喜欢，不是每个护理都能干好，但这在上门护理的订单中占很大一部分。国家对上门护理也有严厉的准入门槛，国家卫生健康委明确要求，“互联网+护理服务”派出的注册护理应当具有5年以上临床护理喜欢经验和护师以上技术职称，还不能自制在全国护理电子注册体系中查询。

  “上门护理比医院护理更难，”高芳表明，患者在医院出状况，有整个医院体系的支撑，家里环境杂乱，就需要愈加仔细、专业的操作。

  高芳划开手机锁屏，一段短视频正在群里传达，展现着同行遇到的扎手状况：在北京某小区的卧室里，上门护理正在触诊查看患者的脉息，又掏出听诊器，接连几回调整方位后，耳朵里传来的是一片幽静，护理退后两步：“叫120吧，人现已不行了。”——这本是一名需要做胃管保护的患者，当护理抵达客户家里时，患者已无脉息，但这个状况客户只字未提，并且在实践上门护理过程中，有部分患者的确处于昏倒状况，这时候就需要上门护理每一次都要严厉做好相关的查看流程，判别、评价患者的身体状况，确保安全再操作，才干防止不必要的危险和胶葛。

  95后女孩陈梅在4年前辞去妇产科护理的喜欢，全职做上门护理。一开端单量很少，她不得不骑着小电驴跑到30公里外去做订单，“挑了就接不到单”。完毕最终一单返程时下起了雨，小电驴还在半路“熄了火”，陈梅只能叫了辆货拉拉把自己和小电驴送回家。通过两年堆集，陈梅才开端有了安稳的客源。

  谈起此前在医院做护理的阅历，陈梅坦言，尽管那份喜欢很安稳，但她常常忙得基本上没有自己的时刻，而上门护理相对灵敏的喜欢状况让她久别地具有了自主挑选的自在。在订单较少的日子里，早早忙完家邻近的几个打针订单后，陈梅通常会来到健身房给自己“充充电”；周末，她还会换上跑鞋参加“医生跑团”——这个由医护从业者组成的社团，定时安排长距离跑活动。“这不只是对自己的身体担任，”陈梅说，“也仍是为了往后能有精力、有膂力去接更多的单，不那么累。”